中新網7月4日電 時下，“新零售”已成為極度火熱的詞匯之一，很多展會、研討會正圍繞這一概念展開熱烈推廣和討論。未來，這將是一種怎樣的業態與模式？整個行業和諸多企業已對新零售充滿好奇與期待。
此輪有關新零售的探討來自阿裡巴巴馬雲拋出的一段話。2016年10月13日，阿裡巴巴董事局主席馬雲在出席杭州雲棲大會時提出，未來的30年人類社會將發生天翻地覆的變化，從2017年開始，阿裡巴巴將不再提“電商”二字。馬雲坦言，純電商時代將會很快結束，取而代之的將是“新零售”。
瑞金麟電子商務CEO 周穎
馬雲的這一番話對行業引發瞭不小的震動，其中的兩點讓人感覺震驚而新奇，即電子商務的結束和“新零售”的開啟。
在瑞金麟電子商務CEO周穎看來，圍繞新零售的企業佈局已經相繼展開。繼2016年馬雲首次提出新零售概念後，幾大電商巨頭陸續佈局線下，如京東提出百萬京東店的計劃，阿裡巴巴先後牽手銀泰百貨及聯華超市……至此，一場圍繞線上、線下、數據，關於體驗與效率的革命正在爆發，傳統品牌迎來新的機遇與挑戰。
國內新零售浪潮方興未艾，在大洋的另一端同樣在醞釀一場零售領域的革命。就在近幾個月裡，亞馬遜正在加速佈局線下便利店“亞馬遜Go”，並嘗試瞭進店不用排隊結賬，拿瞭東西“直接走人”的新型零售測試。
可見，新零售商業模式正在謀劃一幅全新的消費圖景。周穎表示，其實關於新零售模式早在兩三年前就已展現，台中商標註冊類別就是基於線上線下的O2O，也受到瞭資本市場的青睞。如今馬雲提出的新零售概念，並不是O2O的卷土重來，而是未來的一種全新的業態，是基於方法論和資本整合方面的新想法。
據瞭解，曾先後服務於聯想集團及中糧集團的周穎，於2014年掌舵瑞金麟電子商務。憑借多年傳統企業操盤經驗以及電商服務經驗，對傳統企業轉型互聯網、以及電子商務發展策略等均有獨到見解。
周穎認為，新零售時代的到來，對傳統品牌商是機遇也是挑戰。電子商務跟線下能否很好的融和？兩者之間能否產生很好的協同？消費者在線上線下的服務體驗、品牌體驗能否統一？這其實都是新零售要解決的問題。
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無論如何，一個全新的消費模式正在產生，周穎坦言，未來“亞馬遜Go”便利店或將普遍出現在我們的生活場景中，現在所有的嘗試或試錯就是在為將來鋪路。而在國內，阿裡巴巴無疑是這一模式的引領者。
“阿裡新零售的切入點不是零售而是流通(零售通)，眾多平臺中最看好零售通，未來將深刻改變流通格局。”周穎以阿裡零售通為例指出其在這一模式進程中的優勢：阿裡擁有完整生態體系，相互促進和依存；阿裡擁有強大的資源整合能力、品牌談判能力；相比其他自營體系，阿裡與品牌商經銷系統沖突較小，同時阿裡開放零售終端數據，對品牌商誘惑較大。
在機遇與挑戰面前，傳統零售正在迎接一場全新的變革，依托消費升級、技術革新，建立一個以消費者為核心的線上線下相融合的消費生態系統，未來這一場景或許不會遙遠，用周穎的話說，這將是一個值得仰望的時代。
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